¿Te mudarás pronto? Cómo organizarlo AT&T Internet en tu nueva dirección antes del día de la mudanza.
Índice
El proceso de mudanza es abrumador y estresante, por lo que podrías olvidar algo importante: trasladar tu servicio de internet a tu nueva dirección. ¿Cómo vas a relajarte y disfrutar de tu comida china para llevar (en una mesa de centro hecha con cajas de mudanza) mientras ves el próximo episodio de Blacklist en Netflix si tu Wi-Fi no está configurado? Aquí tienes todo lo que necesitas hacer para una transición sin problemas. su AT&T Internet a tu nuevo hogar.
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Mover su AT&T Lista de verificación de Internet
De 4 a 6 semanas antes de la mudanza: verifique la disponibilidad y programe la instalación.
Contacto AT&T o bien, compruebe la disponibilidad en línea para confirmar qué opciones de internet están disponibles en su nueva dirección.
Son posibles tres escenarios:
If AT&T Fibra está disponible: Fibra Proporciona las velocidades más rápidas y fiables. Llame hoy al AT&T ahora Para programar una cita de instalación con un técnico, tenga en cuenta que en mercados con alta demanda, las citas se reservan con 1 o 2 semanas de anticipación durante las temporadas altas de mudanzas. Programar con tiempo garantiza que obtenga la fecha y hora que prefiera, cerca del día de su mudanza. La instalación dura de 2 a 4 horas e incluye el tendido de una línea de fibra óptica hasta su domicilio, la instalación de un ONT (terminal de red óptica) y la configuración de su puerta de enlace.
If AT&T Internet Air está disponible, es utiliza 5G inalámbrico fijo Tecnología, no requiere visita de técnico y se envía directamente a su nueva dirección. Haga su pedido ahora para que el equipo llegue el día de su mudanza o antes. La configuración toma aproximadamente 15 minutos: enchufe el gateway cerca de una ventana, conéctese a través de myAT&T aplicación, y estás en línea. Si tu emocionante Si el plazo es ajustado o no hay citas disponibles con técnicos, Internet Air te conecta más rápido.
If AT&T no está disponible: Usa este tiempo para Investiga y compara otros proveedores de internet. atendiendo su nueva dirección. Tenga en cuenta los plazos de instalación y las tarifas promocionales para que pueda decidir con el mismo tiempo de anticipación que habría dado AT&T.
De 2 a 3 semanas antes de la mudanza: Confirme su instalación y conozca sus opciones.
Llame hoy al AT&T Para confirmar su cita de instalación y fijar la fecha y hora específicas, hágale tres preguntas a su especialista:
- ¿Qué promociones para nuevos clientes están disponibles ahora mismo? Las tarifas y promociones cambian mensualmente. Asegúrese de tener la oferta vigente.
- ¿Cumplo los requisitos para obtener un descuento por compra de paquete? Si actualmente tienes AT&T Inalámbrico, pregunte si combinar el internet doméstico con su servicio móvil le permite obtener ahorros adicionales. Incluso si no tiene AT&T Ahora inalámbrico, pregunte si cambiar a AT&T Los planes móviles y los paquetes combinados ofrecen ahorros que valen la pena. El especialista puede hacer los cálculos por usted.
- ¿Qué ocurre exactamente durante la instalación? Conocer el horario de llegada del técnico, si necesita estar en casa y cuánto tiempo dura el proceso le ayudará a planificar el resto del día de la mudanza.
Anote la fecha y hora de su cita, así como la información de contacto del técnico.
Una semana antes de la mudanza: Entienda la diferencia entre transferencia y cuenta nueva.
Si actualmente tienes AT&T Si necesita el servicio en su antigua dirección, tiene dos opciones: transferir su cuenta existente a la nueva dirección o abrir una cuenta nueva.
Transferencia de su cuenta existente Conserva los términos de tu plan actual y elimina la molestia de cancelar un servicio y contratar otro. Sin embargo, las cuentas transferidas generalmente no califican para las tarifas promocionales para nuevos clientes. Mantendrás tu tarifa actual, que podría ser más alta que la oferta para nuevos clientes.
Abrir una nueva cuenta en la nueva dirección Te permite asegurar las mejores tarifas promocionales disponibles para nuevos clientes. La contrapartida es que debes cerrar tus contratos existentes. AT&T servicio en su antigua dirección, y deberá coordinar cuidadosamente la fecha de desconexión para evitar doble facturación.
¿Qué opción tiene sentido? Depende de dos factores:
- ¿Tu plan actual tiene una penalización por cancelación anticipada? Si tienes un contrato con una ETF y al transferir tu plan evitas esa penalización, podría valer la pena hacerlo a pesar de perderte la promoción para nuevos clientes.
- ¿Cuánto mejor es la tarifa promocional para nuevos clientes? Si la tarifa para nuevos clientes es significativamente más baja (por ejemplo, $30 al mes durante los primeros 12 meses en comparación con los $50 al mes que paga actualmente), abrir una nueva cuenta podría ahorrarle lo suficiente como para justificar el paso adicional de cancelar la anterior.
Tu especialista en internet puede mostrarte ambas opciones con precios exactos. Por eso, te recomendamos que llames: un especialista en directo puede simular ambos escenarios para tu situación particular en cuestión de minutos.
Llame al 1-833-887-3016 para hablar con un especialista en internet ahora mismo.
No se olvide!
Confirme la desconexión de Internet en su antigua dirección.
Si tiene una cuenta de cheques AT&T Si contratas un servicio en tu domicilio actual y solicitas uno nuevo en tu nuevo domicilio, existe un período de tiempo peligroso durante el cual ambos servicios podrían estar activos simultáneamente. Esto significa que recibirás dos facturas separadas a tu nombre hasta que canceles la anterior.
Evitemos eso. Cuando solicite el servicio en su nueva dirección, solicite explícitamente que su antiguo servicio se desconecte en la misma fecha en que se active su nuevo servicio (o al día siguiente). Pregunte a la AT&T Un especialista deberá registrar esta coordinación en ambas cuentas. Confirme nuevamente la fecha de desconexión una semana antes de la mudanza. Un especialista que gestione ambas direcciones en una sola llamada podrá coordinar esto con precisión y garantizar que no haya solapamiento.
Activando tu conexión
Si está usando AT&T Internet Air: Enchufe su puerta de enlace a una toma de corriente cerca de una ventana. Abra miAT&T Descarga la aplicación en tu teléfono, sigue las instrucciones de configuración y tu conexión estará activa en cuestión de minutos.
Si está usando AT&T Fibra, Su cita con el técnico ya debería estar programada. Esté en casa durante el horario de la cita. Una vez que el técnico complete la instalación y confirme que su router funciona correctamente, pruebe la conexión usted mismo antes de que se vaya. Confirme que sus dispositivos se conectan y que tiene una velocidad adecuada antes de finalizar la sesión.
Configura el pago automático de facturas a través de mi cuenta.AT&T Aplicación para garantizar que los pagos no se pierdan durante el caos de la mudanza.
Por qué mudarse es el momento perfecto para agrupar
Mudarse activa la elegibilidad para nuevos clientes. Si aún no lo es incluido con AT&T ConectividadConsulte con su especialista si le conviene económicamente cambiar su servicio telefónico y combinarlo con su servicio de internet doméstico. AT&TLos precios actuales de los paquetes pueden ahorrarle una cantidad significativa de dinero durante 12 meses, y mudarse es el momento ideal para cambiar.
Incluso si ya estás en AT&T Si utilizas un servicio inalámbrico, confirma que tu paquete esté configurado correctamente en tu nueva dirección para evitar perder el descuento.
Listo para instalar AT&T ¿Tendrás internet en tu nueva dirección antes del día de la mudanza?
Llame al 1-833-887-3016 para consultar la disponibilidad y comunicarse con un especialista que podrá programar su instalación y encargarse de los detalles de su mudanza.
If AT&T Internet Si no está disponible en su nueva dirección, puede revisar los proveedores y planes de Internet disponibles ingresando su código postal en compareinternet.com.
Preguntas frecuentes
Cuánto tiempo dura AT&T ¿Tardará la instalación de fibra óptica?
La instalación por parte de un técnico suele durar de 2 a 4 horas. El técnico instala un cable de fibra óptica hasta su domicilio, coloca el terminal de red óptica (ONT), configura el módem y prueba la conexión. Debe estar presente en su domicilio durante la cita. La mayoría de las instalaciones se realizan en una sola franja horaria, lo que le permite tener internet el mismo día de la mudanza.
¿Qué pasa si me mudo y mi AT&T ¿El servicio ya no está disponible en la nueva dirección?
Verifique la disponibilidad de 4 a 6 semanas antes de la mudanza. Si AT&T Si no está disponible, aproveche esta información para comparar precios entre otros proveedores. Tendrá tiempo para investigar los plazos de instalación, los precios y las opiniones de los clientes antes de tomar una decisión. Es posible que en su nueva zona haya proveedores regionales con un excelente servicio y tarifas competitivas.
¿Puedo conservar mi? AT&T ¿Qué plan de internet necesito si solo me mudo a una corta distancia?
Depende de si tu nueva dirección se encuentra dentro de AT&TÁrea de servicio de [nombre de la empresa]. Algunas direcciones separadas por solo unas cuadras pueden tener diferente disponibilidad de servicio. Siempre verifique la disponibilidad en la nueva dirección específica, no solo en el área general. Un especialista puede verificarlo al instante cuando llame.
Fuentes
[ 1 ] AT&T. “Cambiar a AT&T Internet de fibra óptica."
[ 2 ] AT&T. “Presentamos AT&T Internet Air: Internet inalámbrico fijo 5G para el hogar."
[ 3 ] AT&T¿Te mudas? Explora AT&T Opciones de Internet para su nuevo hogar.